IFMA — 11 core competencies

IFMA elf kerncompetenties (Global Job Task Analysis, 2017)

Editie: Global Job Task Analysis, 2017
Gepubliceerd: Beroepsverenigingsraamwerk, geen formele norm. Beschrijft wat een FM-professional moet kunnen, niet wat een organisatie moet inrichten.

Waarom deze norm bestaat

IFMA moest opleiding en certificering van individuen kunnen baseren op wat FM-professionals daadwerkelijk doen. De Global Job Task Analysis van 2017 leverde die empirische basis.

Bereik en inhoud (geparafraseerd)

Elf competentiegebieden, waaronder leiderschap en strategie, exploitatie en onderhoud, vastgoed, projectmanagement, financiën en inkoop, risico, duurzaamheid, technologie, communicatie, prestatie en beroepsuitoefening. Op dit platform gebruikt als volledigheidscontrole op de kennistaxonomie.

Belangrijkste begrippen

Competentie ≠ kennisdomein: het eerste beschrijft een persoon, het tweede een discipline.
Empirisch afgeleid uit taakanalyse, niet normatief vastgesteld.

Wie dit moet begrijpen

Bestuurder of opdrachtgever die FM-verantwoording ontvangt
FM-directeur en beleidsverantwoordelijke
Contract-, sourcing- en inkoopmanager
Auditor, kwaliteits- en compliancefunctionaris

Wat het betekent in de praktijk

Strategisch

Bruikbaar voor functiehuis en opleidingsbeleid, niet als normverwijzing in een contract.

Tactisch

Helpt vaststellen welke competenties de organisatie zelf moet behouden.

Operationeel

Geeft een taal voor individuele ontwikkelplannen.

Relaties met andere normen

ISO 41002:2026Behandelt de organisatie; dit raamwerk de persoon.

Gerelateerde diensten

Alle facilitaire diensten binnen het bereik van het managementsysteem.

Services Atlas

Gerelateerde capabilities

Normkennis en beleidsvorming
Prestatiemeting en verantwoording
Contract- en leveranciersregie

Kennisdomeinen