Project- en programmamanagement

Project- en programmamanagement bestudeert hoe scope, tijd, kosten en kwaliteit beheerst worden gerealiseerd, en hoe samenhangende projecten als programma worden gestuurd wanneer hun optelsom meer oplevert dan de som der delen.

Het vak wordt in FM toegepast op klein onderhoud, technische projecten, operationele transities en mobilisaties — situaties die zelden als 'project' worden herkend maar wel dezelfde disciplines van scope- en risicobeheersing vragen. Zonder die toepassing verschuift een technisch project ongemerkt qua scope, of loopt een mobilisatie stuk op een tijdlijn die nooit expliciet is gemaakt.

• Is de scope van dit kleine project vastgelegd, of groeit hij mee met elk verzoek?
• Welke afhankelijkheden tussen deelprojecten van een mobilisatie zijn expliciet gemaakt?

• PRINCE2, PMI PMBOK, MSP voor programmamanagement.

• Klein onderhoud dat als project wordt behandeld in plaats van als routineopdracht, krijgt onnodig zware governance; grote mobilisaties die niet als project worden behandeld, krijgen te weinig.

• Klein onderhoud en technische projecten
• Transitie- en mobilisatiebegeleiding

• Scope-, planning- en risicobeheersing van FM-projecten

• Uitvoeringsorganisatie / beheerorganisatie

  Interne teams die klein onderhoud uitvoeren, hebben vaak geen expliciete projectdiscipline totdat scope-verschuiving zichtbaar wordt.

• ISO 21500 — richtlijnen voor projectmanagement (algemeen, niet FM-specifiek).

De normensectie volgt in deel 7.

• Elke aanvraag boven een bepaald bedrag 'project' genoemd zonder onderscheid tussen routinewerk en werkelijke onzekerheid.

Weinig onderzoek behandelt specifiek hoe projectmanagementmethodiek zich verhoudt tot de vele kleine, parallelle FM-werkorders die individueel te klein zijn voor formele projectgovernance maar gezamenlijk aanzienlijk risico dragen.

• PMI, A Guide to the Project Management Body of Knowledge.