Facility management en workplace management
Een apart vakgebied, of een deelverzameling van FM?
Een deelgebied binnen FM's soft-services- en mensgerichte terrein: ruimtetoewijzing, werkplekbeleving, bezetting.
De bredere integrerende functie, die ook hard services, wettelijke verplichtingen en ondersteunende capaciteiten omvat die workplace management niet raakt.
Het verschil in één zin
Workplace management valt binnen het bereik van FM; het is geen synoniem ervoor.
Waarom ze worden verward
Leveranciers presenteren workplace management als zelfstandige propositie, los van de bredere FM-verantwoordelijkheid waarbinnen zij feitelijk valt.
Waarom het uitmaakt
Wie workplace management als vervanging van FM inkoopt, verliest zicht op hard services en wettelijke compliance.
Hoe je ze uit elkaar houdt
Vraag of hard services en wettelijke verplichtingen in de scope zitten. Zo niet, is het workplace management, geen FM.