Werkplekmanagement

Werkplekmanagement bestudeert de bezette omgeving als operationeel geheel: toewijzing van werkplekken, inrichting van settings, dagelijkse werkplekvoorzieningen en de manier waarop deze voorzieningen aansluiten op werkpatronen. Het vak zit tussen strategie (welk concept) en uitvoering (of het concept dagelijks werkt) in.

Werkplekmanagement overlapt gedeeltelijk met FM en ligt er gedeeltelijk binnen, afhankelijk van de organisatiestructuur: in sommige organisaties is het een aparte functie tussen HR, IT en FM in; in andere is het volledig ondergebracht bij FM. Kennis van het vak als zelfstandige discipline voorkomt dat FM werkplekvraagstukken behandelt als louter een verlengstuk van ruimtebeheer, terwijl er ook een gedrags- en beleidscomponent in zit.

• Wie is eigenaar van het werkplekbeleid, en waar eindigt dat en begint puur ruimtebeheer?
• Sluit de werkplekvoorziening aan op het werkelijke werkpatroon, of op het veronderstelde?

• CoreNet Global en IFMA-onderzoek naar werkplekpraktijk.
• Vakliteratuur workplace management uit de Scandinavische en Angelsaksische traditie.

• Werkplekbeleid hoort een eigenaar te hebben die HR, IT en FM overstijgt, anders wordt elk knelpunt bij FM neergelegd zonder het bijbehorende mandaat.

• Ruimte- en werkplekbeheer
• Werkplekbeleving & hospitality

• Vertalen van werkpatronen naar werkplekvoorziening

• Demandorganisatie

  Werkplekbeleid past van nature bij het opdrachtgeverschap van de demandorganisatie, niet bij de uitvoerende regie.

[Inhoud in ontwikkeling]

De normensectie volgt in deel 7.

• Werkplekmanagement verward met kantoorinrichting, terwijl het vak ook beleid, gedrag en governance omvat.

Hybride werken heeft de scheiding tussen werkplekbeleid en HR-beleid (waar mag iemand werken, wanneer moet iemand aanwezig zijn) vervaagd, zonder dat er een gedeeld begrippenkader is voor wie dat beleid vaststelt.

• CoreNet Global, workplace strategy en werkplekonderzoek.